您现在的位置是:焦点 >>正文
斗战神官网-扫码点餐强制获取个人信息 一餐厅被判侵权
焦点32167人已围观
简介【说案】扫码点餐强制获取个人信息 一餐厅被判侵权本报记者 周倩近年来,扫码点餐办事在餐饮行业迅速兴起普及,成为众多消费者就餐时的选择。然而,有的餐厅却在“扫码”和“点餐”之间增加了一道程序,不关注微信 ...
【说案】扫码点餐强制获取个人信息 一餐厅被判侵权
本报记者 周倩
近年来,扫码扫码点餐办事在餐饮行业迅速兴起普及,点餐成为众多消费者就餐时的强制侵权斗战神官网选择。然而,个人有的信息餐厅却在“扫码”和“点餐”之间增加了一道程序,不关注微信公众号、餐厅不授权商家获取个人信息就不能进行点餐。被判近日,扫码北京市第三中级人民法院针对由此引发的点餐斗战神官网一例个人信息保护纠纷作出终审判决。
【案情回顾】
某餐饮公司向消费者推出手机扫码点餐办事。强制侵权按照其自行设置的个人微信程序,授权商家获取消费者的信息微信昵称、头像、餐厅地区、被判性别、扫码手机号码等信息,进行线上点餐;若不同意授权商家获取前述信息,则无法进行线上点餐。
2021年7月27日,孔某至某餐饮公司用餐时,店员未告知孔某可以人工点餐,孔某通过手机扫码方式进行了点餐并结账,在这一过程中,孔某被注册为某餐饮公司的会员。孔某发现,其取消关注“某餐饮公司”微信公众号后,仍是某餐饮公司的会员,前述个人信息仍存储在某餐饮公司处,孔某无法自行删除。
孔某认为,某餐饮公司设置的扫码点餐方式强制获取消费者的个人信息,且消费者无法自行删除储存在商家处的个人信息,于是将某餐饮公司诉至法院,要求停止侵害个人信息权益的行为、告知个人信息处理情况、赔礼报歉并赔偿相关损失。
【审理过程】
庭审中,孔某暗示,他曾尝试通过取消关注微信公众号的方式注销会员并删除存储在某餐饮公司处的个人信息,但某餐饮公司称删除会员信息须消费者提交书面申请,但其并未通过任何方式将提交书面申请的要哀告知孔某。直至一审诉讼时,孔某仍未能如愿删除相关个人信息。
按照现有证据,孔某在某餐饮公司用餐时,办事人员未告知孔某可以人工点餐,误导其以为只有扫码点餐一种办事方式。而某餐饮公司自行设置的扫码点餐程序要求孔某必须关注商家微信公众号,并授权其获取孔某的相关信息,属于变相强制获取消费者个人信息。
法院经审理认为,孔某要求某餐饮公司书面告知其获取个人信息的具体范围、过程和方式的诉讼哀求于法有据,予以支持。考虑到某餐饮公司的行为并未造成严重后果,且其在个人信息保护法颁布后已对微信公众号的扫码点餐操作流程进行了修改,并在一审判决作出后删除了其存储的孔某的个人信息。
【审判结果】
最终,法院判决某餐饮公司停止侵害孔某个人信息权益的行为,删除收集的孔某个人信息;将处理孔某个人信息的范围、方式向孔某进行书面告知;就侵害孔某个人信息权益向孔某进行书面赔礼报歉;赔偿孔某公证费用5000元。
【以案说法】
民法典第一千零三十七条第二款规定,自然人发现信息处理者违反法律、行政法规的规定或者双方的约定处理其个人信息的,有权哀求信息处理者及时删除。
扫码点餐办事的普及与发展不应成为保护消费者个人信息安全的隐患。商家在设置扫码点餐程序时,应当以实现点餐目的、提升办事质量为目的;若超出点餐的必要范围强制获取消费者的个人信息,则应承担相应法律责任。(工人日报)
Tags:
相关文章
武器是轮椅??《逆水寒》新门派玄机今晚正式亮相!
焦点武器是轮椅??《逆水寒》新门派玄机今晚正式亮相!2020-05-20编辑:angle307 《逆水寒》官方以“挑战想象力与引擎的极限”的新流派,究竟能有多“极限” ...
【焦点】
阅读更多因桃花夫人国家被灭了,被骂红颜祸水而自杀
焦点在历史长河中,在历史长河中,桃花夫人这个人物可以说是很出名了,那么大家知道他的故事吗?阿谁时候蔡国的君王是从694年开始即位的,他在位的时间有十九年,而在这十九年的时间里,与陈国进行了联姻,而其本人, ...
【焦点】
阅读更多雍正的真正死因是什么?乾隆为什么要暗藏真相?
焦点今天趣历史小编给大家带来雍正的真正死因是什么?感爱好的读者可以跟着小编一块儿看一看。围绕着雍正的谜团很多,从他登基到死亡无不充满了重重的疑点,其中他的死亡之谜是最为人们津津乐道的。按照史书记载,那日雍 ...
【焦点】
阅读更多